1547 – запрацювала гаряча лінія з попередження домашнього насильства
В Україні в тестовому режимі запрацювала «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства. Номер телефону – 1547.
За даними управління праці та соцзахисту Дубенської РДА, торік надійшло 45 повідомлень про факт скоєння домашнього насильства, з них 7 повторно, більшість з них від жінок, але є і від чоловіків та дітей.
Відомо, що проєкт запущений за новим принципом – на спільній платформі. Завдяки цьому запустили лінію досить швидко і заощадили близько 25 млн грн бюджетних коштів, які спочатку планували витратити на створення окремого кол-центру.
Сервіс цілодобово доступний за номером 15-47. Дзвінки є безкоштовними зі стаціонарних та мобільних телефонів, анонімними та конфіденційними.
Оператор кол-центру не просто фіксує звернення чи переадресовує його до відповідних компетентних відомств, а й в онлайн-режимі може надавати психологічну допомогу потерпілим від насильства.
На гарячій лінії:
– надаються інформаційні, психологічні та юридичні консультації чоловікам та жінкам, які постраждали від домашнього насильства, насильства за ознакою статі, насильства стосовно дітей, або з питань загрози вчинення такого насильства,
– надається психологічна допомоги потерпілим від домашнього насильства жінкам, чоловікам, дітям.
Тобто в разі потреби людина отримає практичну інформацію, що робити і куди звертатись при виявленні загрози чи проблеми.

(40)

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію