У центрі Дубна працюватиме сучасний центр обслуговування клієнтів
Сьогодні, 1 березня, у Дубні запрацював новий центр обслуговування клієнтів від «Рівнегазу». Відтепер понад 22 тисячі побутових споживачів газу в районі зможуть в одному місці швидко, якісно та комфортно отримувати весь спектр послуг: починаючи від консультацій щодо особового рахунку та можливості реструктуризації боргу, закінчуючи оформленням документів на підключення до газової мережі, повідомляє прес-служба Рівнегазу, передає Інформаційний портал м. Дубно.
Відкриття ЦОКу в Дубні є черговим етапом реалізації комплексної програми «Рівнегазу» з розвитку клієнтського сервісу. У Центрі впроваджена автоматизована «електрона черга», програмне забезпечення якої дозволяє оптимально розподілити клієнтські потоки та зменшити час очікування споживача в черзі. До того ж електронні табло та голосові повідомлення інформують клієнтів в операційному залі про наявність і номери вільних менеджерів.
Центр обслуговування клієнтів працюватиме з понеділка по п’ятницю, з 8.00 до 17.00 год без обідньої перерви. Знаходиться центр у Дубні на вул. Д. Галицького, 26 (приміщення центру зайнятості, районного відділу освіти).

(1483)

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію