Мешканці Дубенщини незабаром отримають квитанції з новими рахунками
Нещодавно до редакції Інформаційного порталу м. Дубно надійшов лист з проханням проінформувати дубенчан щодо змін в наданні послуг електропостачання. А саме мешканців Дубенщини цікавить чи потрібно переукладати договори, коли це потрібно робити та чи можна користуватися послугами іншої компанії, окрім тієї, що на сьогодні існує в місті.
На ці запитання нашій журналістці відповів Олександр Грановський, заступник начальника Дубенсього РЕМу з комерційних питань.
– Олександре Вікторовичу, з чим пов’язане обговорення серед споживачів потреби укладати нові договори?
– Чинне Законодавство України вимагає, щоб на ринку електричної енергії одна компанія не могла виступати в ролі постачальника та розподільчої компанії. Тобто на сьогодні створено 2 компанії – одна, яка вже існувала, існує і буде існувати – це Рівнеобленерго. Ця компанія є, вона діюча і буде займатися фактично розподілом електричної енергії. Створили нову організацію, яка називається Рівненська обласна енергетична компанія (РОЕК), вона вже має ліцензію і буде виконувати роль постачальної компанії. Тобто, грубо кажучи, в лютому місяці побутові споживачі вже отримають квитанції за січень від цієї компанії.
– Які зміни чекають людей після того як послуги почне надавати інша компанія?
– Те, що найбільше цікавить споживачів, то на ціну ці зміни ніяк не вплинуть та на постачання теж – побутовий споживач в цьому питанні ніякого дискомфорту не відчує.
– Чи інформували Ви споживачів про ці зміни?
– У восьмому місяці ми надіслали споживачам з квитанціями зразки заяв на приєднання. Таким методом ми хотіли якомога більше донести інформацію до споживача, аби він міг ознайомитися з умовами, тобто міг побачити, почитавши ці договори, що нічого не змінилося. Боятися не потрібно нічого. Це є процес реформування, він довготривалий, але ми будемо все робити для того, аби це було комфортно для всіх мешканців району.
– Чи може споживач сам обрати організацію від якої буде отримувати електроенергію?
– Для побутового споживача в цьому немає жодної потреби. В цьому є сенс для великих споживачів – виробництв. Тут є варіанти, оскільки такі компанії мають право вибору на ринку електроенергії. Знімається монополія і споживач має право шукати собі кращі пропозиції, оскільки всі шукають вигідний тарифний план.
– То чи потрібно користувачам переукладати договори?
– Щодо переукладання договорів – Законодавство України написане так, що всі побутові споживачі, які виконали оплату по квитанціях, які ми надавали у восьмому, дев’ятому, десятому місяцях виконали оплату – це вже фактично вважається приєднанням споживача до нової компанії. Ходити, збирати якісь папери, документи та подавати нам – не потрібно.
– А що робити мешканцям району в яких є заборгованість?
– Згідно з Правилами роздрібного ринку електричної енергії, я б радив споживачам, якщо немає можливості сплатити всієї заборгованості відразу – звертатися до нас, аби укладати графіки погашення. Якщо споживач дотримуватиметься цього графіка, йому ніхто не припинить постачання електроенергії. Якщо в споживача немає такого графіку на руках, то його енергопостачальна компанія буде попереджати і протягом 10 днів вимкне електроенергію. Тому раджу всім споживачам входити в новий рік без заборгованості. Є різні заборгованості, ми з цими людьми працюємо регулярно.
– Олександре Вікторовичу, поясніть тоді звідки в людей інформація щодо потреби в нових договорах?
– Така чутка пішла, хоча ми такої інформації ніде не видавали. Інформували ми людей лише один раз документами – заявами про приєднання. Ніяких договорів ми не надавали, їх ні від кого не вимагали та не інформували нікого про це. Користувач буде платити по одній квитанції, а вже постачальник та розподільча компанія будуть між собою вести якісь ділові відносини. Споживач і далі буде отримувати ту ж електроенергію, по тих же мережах і тих лічильниках. У квитанції зміниться лише одне – номер розрахункового рахунку.
– А чи відбудуться якісь зміни в роботі працівників Рівнеобленерго?
– Для працівників галузі теж нічого не зміниться, люди виконуватимуть ту ж роботу, що й зараз. Чи покращаться умови праці – не залежать від того буде розділена компанія чи ні. Все залежить від того настільки буде якісно сформована ціна на ринку електроенергетики.
Також Олександр Грановський зазначив, що такі зміни відбуваються частково й з метою унеможливлення корупції, а також наголосив, що мешканцям Дубенщини не потрібно цього боятися, а в разі чого звертатися до працівників Рівнеобленерго, які з радістю допоможуть все з’ясувати.

(622)

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію